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Brocade Ruckus Cloudpath ES 5.0可簡化安全和原則管理
Brocade (NASDAQ: BRCD) 今天宣佈Ruckus Cloudpath™ ES 5.0軟體正式上市。新版本是以先前的BYOD終端管理功能,而創立了一個完整的整合安全及原則管理平台。Cloudpath ES 5.0軟體可使任何規模的IT組織都能輕鬆的為有線和無線設備建立安全、原則型存取。 根據IDC1的資料,美國行動工作人口在未來五年將以穩定的速度成長,從2015年的9,620萬增至2020年的1.054億。 「行動工作者的成長使得公司採用強而有力的BYOD計畫,確保在工作場所內外都能具備高生產力。」IDC資深研究分析師Nolan Greene表示,「然而,許多公司,尤其是那些精實的IT部門,仍需要努力確保設備與網路的安全連接。因此,很多公司需要一種解決方案,它不僅適用於行動工作者,還能提供企業級的安全性,而這正是Ruckus希望提供給客戶的體驗。」 許多公司都期望獲得順暢的BYOD以及通用的無線-有線原則和安全體驗,但由於現代安全基礎設施固有的複雜性,IT通常無法實現這些期望。Cloudpath軟體簡化了企業級安全的部署過程,使精實的IT團隊也能輕鬆獲得強大的安全性。 「在安裝Cloudpath之前,我們與加州和華盛頓11個地點的學生和老師進行設備連線時很不方便,例如對其設備進行身份驗證、配置、安全保障和連線的時候。」高峰公立學校(Summit Public Schools)技術長Bryant Wong表示,「部署Cloudpath之後,實現了順暢連線的夢想。非常簡單有效。」 · 強大的安全性和集中的原則管理。Cloudpath軟體提供了簡化公開金鑰基礎設施(PKI),同時使用業界標準的x.509數位憑證和粒度原則分配(granular policy assignment)。 · 更快、更好的終端使用者體驗。使用者只需要10秒鐘即可登錄每一台設備。當使用者從一個網路切換至另一個網路時,他們不需要記住密碼,也不需要重新登錄。 · 降低IT運營費用和產品授權成本。獨特用戶型授權帶來更好的網路規劃,在每個人的設備數量增加時依舊將成本控制在可接受的範圍內。 · 整合現有基礎設施。Cloudpath軟體能夠存取現有的有線和無線網路、網路安全防火牆、用戶端作業系統,以及其他確保法規遵循的常見方式。 · 與Brocade® ICX®交換器緊密整合。Cloudpath軟體可以透過有效的組態設定,利用RADIUS授權變更 (CoA) 動態地推送IT原則,並為有線客戶進行網路身份驗證。 「過去十年,對各種規模的企業而言,設備管理、工作流程和安全性原則已變得更為複雜」Brocade台灣區總經理蔡穎碩先生表示,「同時,許多公司在不同地點都有運營據點,使用多個無線網路,這為IT管理帶來許多挑戰。Cloudpath軟體提供的安全性超過我們大多數客戶目前具備的安全標準,而且價格很平價,因此能夠解決這些問題。而且,Cloudpath也能整合現有的基礎設施,因此不需另外採購昂貴、複雜的安全設備,以及進行培訓。」 如需更多Cloudpath ES相關資訊及其優勢,請至Ruckus網站 。
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Thecus®新合作夥伴 - 義大利代理商Ingram Micro® Italia
樺賦科技很自豪的宣布,身為全球最大的科技批發商且在IT供應鏈上為領導者的Ingram Micro,其子公司Ingram Mirco Italia將開始提供Thecus創新的儲存解決方案到義大利市場。 有了這個新協議,Ingram Micro將能提供Thecus全系列產品給經銷商。這些高科技且成本效應極高的NAS產品能滿足全範圍的市場需求,從家庭使用者到尋求高規格機架式產品的企業都不成問題。產品線也包含了Thecus獨有的Windows Storage Server NAS系列,能輕鬆的支援微軟雲端應用與服務。 樺賦科技總經理施婉菁表示"這是Thecus朝未來邁進的一大步,Ingram Mirco是全球的IT供應商,且在歐洲有極大的影響力,我們很開心能與其合作、推廣Thecus的多樣化產品。有了他們的專業協助,我們有信心能擴大生意市場與增加合作夥伴。"。 Ingram Micro儲存部門業務經理DavideZappaterra表示 "Ingram Micro一向提供經銷商可靠的產品,對於各種使用者都很合適。有了Thecus的加入,讓我們的產品線更加完整,經銷商現在能更輕鬆滿足顧客對儲存方案的多樣化需求。我們很自豪地帶給義大利市場這些高品質且精緻的產品,也相信顧客一定會滿意,並且同時提高經銷商的營業額。"。 Thecus期望能藉著這次跟Ingram Micro Italia的簽約來開創新的里程碑,除了在這充滿商機的領域上更加拓展市佔率外,同時也帶給義大利顧客可靠且創新的儲存方案。 更多Ingram Micro® Italia相關資訊,請至: 更多Thecus®相關訊息,請至:
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羅技歡慶在台30週年第二波接棒登場 祭雙十一限定優惠驚喜連發
2016年11月9日 —為歡慶在台30週年,羅技特於雙十一購物節加碼續推第二波優惠活動,於各大網路商城祭出多款明星商品的期間限定優惠,熱夯單品最低下殺近3折!原價NT$1,899元的M705無線雷射滑鼠,PChome 24h購物下殺至NT$990元;YAHOO! 購物中心也有超值組合,K380 跨平台藍牙鍵盤,加上M337藍牙滑鼠,原價NT$1,989元,現在只要NT$1,111元! 近年來電競熱潮持續延燒,長期致力於開發優質電競周邊設備的Logitech G,推出全新上市且C/P值爆表的Prodigy系列正面迎戰!除了原價NT$2,290元的G213 Prodigy遊戲鍵盤驚喜特價NT$1,111元, G102 Prodigy遊戲滑鼠更下殺至NT$890元。另外,G300S遊戲滑鼠原價NT$1,190,期間限定優惠NT$399元。邀請消費者一同歡慶羅技在台30週年,今年雙十一購物節,最潮、最超值的單品好康優惠盡在羅技! 欲獲得更多資訊請連結至
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全球首支360度紐約馬拉松全景記實影片
全球多媒體影音播放及創作軟體領導廠商訊連科技(5203.TW)與發行超過60年美國知名運動媒體 -《運動畫報》合作,採用威力導演後製,推出全球首支以第一人稱跑者視角的紐約馬拉松360全景影片,讓人彷彿身臨其境,一同參與這場世界賽事。 擁有40年舉辦歷史的紐約馬拉松,名列世界馬拉松大滿貫之一,為全球規模最大馬拉松賽事,每年吸引世界各地超過五萬名跑者報名參加。這次透過由威力導演剪輯而成的360度影片,跟著馬拉松好手Alex Christison的視角,自史坦登島出發,一路橫越紐約五大行政區,經過維拉薩諾大橋、布魯克林、皇后區、布朗克斯、紐約博物館,最後在曼哈頓中央公園衝線,盡覽紐約各大指標性景點,感受各區不同的人文與景觀。 「隨著360°影片和虛擬實境技術漸趨純熟,其應用範圍不再局限於電玩遊戲或影音娛樂,它正逐漸改變我們的生活體驗。」訊連科技董事長黃肇雄表示:「我們希望藉由這次跨界合作,不僅讓無法親臨現場世界各地的民眾能一同參與這場體育盛事,同時也提供跑者們最完整的賽事紀錄。」 美國《運動畫報》完整報導: 了解更多威力導演詳細資訊:
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如何提升 Mac 系统速度
許多人喜愛也必須使用Apple 電腦來實現優異的工作效能。但與任何其他系統一樣,Mac 系統的速度也會隨著時間的推移而變慢。隨著對應用程式和程式需求的不斷增加,它們會消耗大量系統資源(特別是記憶體),使用者也會逐漸失去 Mac 系統賴以聞名的快速、及時回應性能。當Mac 系統運行異常緩慢時,執行應用程式感覺就像推著一塊巨大石頭上山,浪費時間、精力,消磨耐心。而多半系統速度變慢的原因,其問題不在於Mac,在於系統元件。系統元件隨著新技術發展與功能要求,必須適時更新,利用一次性、簡單又快速的方式,升級記憶體 (DRAM) 和固態硬碟 (SSD),就能有效提升系統速度,並讓系統保持長久可用。 升級記憶體是提高 Mac效能的有效方法之一,因為幾乎所有電腦操作都依賴記憶體,有盡可能多的記憶體很重要。且因大多數舊 Mac 系統沒有配備備用記憶體,所以如能在系統的每個記憶體插槽中插入其可以容納的最大密度(以 GB 為單位)DRAM 模組,就可直接提升系統效能。 同時,升級SSD 也能提高 Mac效能,主要是因為大多數舊 Mac 系統都預裝了儲存技術過時的傳統硬碟,而 SSD 利用尖端快閃記憶體,沒有容易故障且性能緩慢的小活動零件,能以數位方式極速存取資料,讓系統的工作速度比以往快 6 倍,並同步提高耐用性、可靠性和效能表現。 全球領先業界的記憶體和儲存升級品牌Crucial,就針對Apple愛用者推出Mac專用記憶體。升級Mac專用記憶體,能夠快速提高系統的回應能力、加快應用程式運行速度、以及輕鬆實現多工處理。而Crucial的MX300 系列固態硬碟 (SSD),因採用 Micron® 3D NAND 技術,能提供一流的效能與高耐用度,並包含多種進階功能(AES 256-位元硬體加密技術、RAIN 技術將資料儲存在磁碟機的多個位置以提升可靠度、特定資料防護、過熱保護),也適合將其安裝在Mac系統上,即時提升系統效能,對於系統啟動、載入程式、保存資料、傳輸文件等日常工作效率有很大的幫助。 1. 驗證相容性,選擇合適的升級產品 2. 無需經驗,按照安裝指南完成記憶體和SSD安裝 3. 立即安裝 Mac 系統使用者絕對知道相容性的重要性。不是每一個 Mac系統都可以升級。為此Crucial了解到對消費者來說,如何挑選適合且相容的記憶體和儲存設備是一大難題,因而推出了一個線上配對選購工具,方便進行線上快速查詢。只要進入 Crucial 官網首頁簡單回答 3 個問題,Crucial 線上配對選購工具就能在60秒內提供你相對應的相容元件清單,把你所需要的一一列出。完成相容性查詢後,Mac系統使用者就能很快的找出適合升級的記憶體和SSD。 接著,必須確認你的Mac系統中有多少記憶體和相關規格。以記憶體為例,比對現有系統的規格容量與所有可相容的規格容量記憶體,就能知道你的系統還能升級多少記憶體。 確認Mac系統規格的方式是,先點擊Mac螢幕左上角的Apple符號,出現下拉式選單,點選”關於這台Mac”,跳出瀏覽畫面,畫面上將清楚列出型號、作業系統版本、記憶體(GB容量、速度、支援技術如DDR3、DDR2)等資訊。 如果你的Mac系統是2011年或更新版本,下表是根據Apple規格可以使用或配置的記憶體容量條列。 透過在系統中安裝盡可能多的記憶體,即可提高效能。 安裝記憶體和SSD就如同更換電視遙控器的電池一樣容易。買到合適容量大小的產品、打開系統上蓋、找到插槽插入記憶體和SSD,完成安裝後,系統運作與反應速度立刻變快、可輕鬆執行多工處理。此外Crucial更提供安裝硬體所需要的詳細安裝指南,依循安裝指南,即便沒有任何安裝經驗的Mac系統使用者都能輕鬆完成安裝,約莫5 分鐘就可完成記憶體安裝(SSD 耗時也不長)。Crucial擁有 70 多個 Mac 系統和所有類型 Mac(Mac Pro®、Mac Mini®、MacBook®、MacBook Pro® 和 iMac®)的記憶體安裝指南和 SSD 安裝指南。 升級Crucial記憶體和 SSD ,是最快速、簡單且經濟的升級方式,一次就能提升 Mac 系統速度,並延長其使用壽命。不猶豫、立即安裝,才能馬上解決系統變慢的問題。 ©2016 Micron Technology, Inc. 保留所有權利。資訊、產品和/或規格若有變動恕不另行通知。Crucial 或美光科技公司對於排版或拍照的疏失或錯誤概不負責。Micron、Micron 標誌、Crucial 和 Crucial 標誌為美光科技公司的商標或註冊商標。Mac、Mac Pro、Mac Mini、MacBook、MacBook Pro 和 iMac 是 Apple Inc. 在美國和/或其他國家/地區註冊的商標。其他所有商標皆屬其各自擁有人所有。
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訊連科技推出新一代全能燒錄軟體「威力酷燒 11」
全球多媒體影音播放及創作軟體領導廠商訊連科技(5203.TW)今日宣布推出發表最新版全方位燒錄軟體 - 「威力酷燒11」。內建完整燒錄、備份及轉檔功能,新一代威力酷燒除了全新搭載藍光和AVCHD影片光碟製作功能外,針對行動裝置影片轉檔,也提供快速檔案壓縮和畫質優化等功能,大幅提昇行動影音娛樂體驗。 「威力酷燒」全球累計出貨量已多達3億套。不僅提供直覺易上手的操作介面,讓用戶快速燒錄各類影音媒體於所有主流光碟上,並同步搭載智慧偵測轉檔技術和TrueTheater影音提昇技術,針對行動裝置自動辨識匯出檔案之最佳匯出格式和大小,轉檔、畫質改善一氣呵成, 無須等待。此外,備份還原功能亦新增支援的USB隨身碟/外接硬碟,讓使用者可以更加彈性的製作作業系統的還原備份。 「過去10多年來,威力酷燒深獲頂尖電腦及燒錄裝置廠商信賴,已於市場建立良好聲譽。」訊連科技董事長黃肇雄表示:「全新威力酷燒11,除了最佳化燒錄轉檔技術,提供飛快處理效能外,更可同步改善原始畫質,不論是在行動裝置或PC上都能擁有最佳影音體驗。」 擷取燒錄一手包辦 輕鬆燒錄資料、相片、音樂和影片至藍光光碟、DVD和CD 全新!藍光或AVCHD影片光碟製作 擷取燒錄熱門無失真音效格式 全新!根據個人行動裝置或光碟,智慧偵測檔案最佳輸出格式、解析度和檔案大小 將光碟映像檔裝載為虛擬光碟機;並利用ISO檢視器,快速瀏覽及存取內容 輕鬆轉換相片、影片和音樂檔案格式,於各種裝置或場合盡享影音全新! 搭載TrueTheater® Lighting亮度改善、TrueTheater® Denoise視訊降噪以及TrueTheater® HD畫質提升功能支援200款以上媒體播放&行動裝置 直接自YouTube & Facebook 下載影片儲存至硬碟或燒錄成光碟製作系統還原和資料備份光碟,再也不必擔憂遺失重要資料。新一代更新增支援USB隨身碟/外接硬碟,更快速便利。 搭載軍事等級256位元加密防護,讓燒錄至CD、DVD或藍光光碟裡的重要資料安全無虞。新一代更讓你能燒錄備份未加密光碟,一鍵完成! 即日起威力酷燒已可於訊連科技線上商城取得,並內建繁體中文、簡體中文、英文、法文、德文、義大利文、西班牙文、日文及韓文等九國語系。 威力酷燒 11 白金版 NT$ 1,999 威力酷燒 11 豪華版 NT$ 1,299 威力酷燒 11 基礎版 免費 欲了解詳細版本差異資訊,請前往威力酷燒產品頁.
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NVIDIA於亞洲最大電競盛典WirForce 2016 打造GeForce電競體驗區與《鬥陣特攻》表演賽
NVIDIA (輝達) 今天宣布將參與 4Gamers 在 11月10日揭幕的WirForce 2016 活動,提供NVIDIA® GeForce® GTX 10 系列繪圖卡給活動嘉賓進行多項電競體驗,並帶來精采的《鬥陣特攻》表演賽,為亞洲最大的電競嘉年華增添亮點,與國內外知名電競選手、明星實況主和重量級玩家們一同引爆台灣電競熱潮。 WirForce 自舉辦以來廣受各界好評,今年更是擴大舉辦,邀請包含WARGAMING、GIGABYTE、Lenovo、十銓科技和金士頓科技等一同參與,四天三夜80小時不斷電的活動熱血接力,為超過7萬名玩家打造金鑽級的國際電玩盛會。 活動當天 NVIDIA 將特別邀請《鬥陣特攻》台港澳總冠軍隊伍 StayFrosty (SYF), 與包含Xargon、古拉、Zonda、Danny、LazyTitan、EDIBOSS等台灣知名實況主組隊對抗,在《鬥陣特攻》表演賽中,共同角逐新台幣10萬元獎金。 同時 NVIDIA 也將在 BYOC 區舉辦多項活動回饋 GeForce 遊戲玩家,其中包含GeForce Experience 3.0 升級大賞,安裝 GeForce Experience 3.0 的玩家將能得到 NVIDIA 獨家酷炫潮T一件;另外在十項全能大挑戰與實況名人輪流挑戰答題,爭奪NVIDIA金頭腦頭銜與神祕獎品;最後為最”魯”與最”炫”電腦大賽,優勝者與參與投票者將有機會獲得GeForce GTX 1060 或 GTX 1050繪圖卡。 l VR遊戲體驗區:提供透過NVIDIA高階GeForce GTX 1080所驅動的NVIDIA VR Funhouse、Everest 與 Bullet Train 等虛擬實境內容,享受最沉浸式的體驗。 l eSports VIP專屬區:由職業電競選手與知名實況主帶領玩家一同體驗最新 GeForce GTX 10系列桌機 與 GeForce Experience 3.0 所帶來的流暢遊戲感受。 l 玩家對戰與GeForce GTX 10系列NB體驗區:邀請職業玩家透過 《戰爭機器4》、《泰坦降臨2》、《影武者2》、《鬥陣特攻》、《英雄聯盟》、《極限競速:地平線3》與《四海兄弟3》 等電玩遊戲大作,展現10系列筆電的的堅強實力。 l NVIDIA Ansel截圖技術與桌機體驗區:以《靚影特務:關鍵催化》與《仰沖異界》為主體,展示超高畫質的遊戲截圖技術,並提供AAA級《戰爭機器4》和《泰坦降臨2》等遊戲試玩。 l AHQ ARAM 大亂鬥:以ARAM比賽模式,參加者將與全台最強LoL戰隊AHQ隊員組隊,一同摧毀敵方水晶主堡強奪勝利。 l 不克前往活動現場的玩家可以線上觀賞NVIDIA Live! Twitch直播接力賽,在線上與玩家交流同樂。 活動日期:2016年11月10日(四) 至11月13日 (日) 日間入場時間:每日早上11:30至晚上20:00 ( 11月13日 17:30 閉幕) 活動地點:臺北市花博公園爭艷館 (臺北市中山區玉門街一號,捷運圓山站1號出口) 欲了解更多關於WirForce 2016的資訊,請瀏覽
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威聯通科技與 Arduino 合作提供物聯網開發者安全私有雲儲存空間
威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 宣布與物聯網開源平台領導者 Arduino 共同合作,將 Arduino 的硬體及技術結合 QNAP NAS 儲存應用與高速傳輸,提供物聯網開發者安全的運算平台及本機端資料儲存空間。QNAP 即將於 2017 年第一季推出與 Arduino 相容的 QIoT Suite Lite 軟體 (採用軟體容器技術架構),提供軟體開發者揮灑程式設計潛能的舞台,同時享有專屬的私有雲空間可安全儲存物聯網應用程式所產生的巨量資料。 Arduino 營運副總裁 Kathy Giori 表示:「這次的合作主要希望以 QNAP 私有雲為基礎,提供物聯網創客軟體設計或下載使用第三方應用程式的平台。物聯網開發者需要連結並儲存不同類型的資料;然而在雲端環境缺乏共同標準的情況下,軟體開發者不能完全信任地將所有資料上傳到公有雲服務中,因此開源平台、本機資料處理能力以及儲存空間變得格外關鍵。藉由 QNAP 支援區網連線及 USB 介面,開發者可透過無線網路或是低功耗藍芽連接 Arduino Yun 或 Tian 平台及物聯網裝置,並以 LoRa 資料傳輸技術作為後盾,讓物聯網開發安全無虞。Arduino 主機板搭配 QNAP NAS 豐富功能,讓開發及建置多元創意的物聯網應用更加容易。使用者可以安裝客製化的 Arduino 開發工具來結合物聯網硬體產品,透過 QNAP 系統串聯所有物聯網應用邏輯。」 QNAP 研發副總李曜琮表示:「Arduino 提供低成本的微電腦技術,讓創客可以廣泛採用以創造獨特的物聯網裝置及應用。我們將持續提供儲存解決方案,以高階資料處理能力結合人性化操作介面,讓使用者順暢地連結並視覺化物聯網資料。從數位監控影像串流、家庭音響系統、感應器、智能設備、門鎖到安全管理系統,物聯網裝置將產生各種類型的資料 – 其中部分資料需要被長期保存,其他資料可能只需保存幾天。儘管儲存是一個背景架構,卻也是物聯網開發的關鍵要素。」 Arduino Yun 及 Tian 支援無線網路及低功耗藍芽連線能力,可將無線感應器及物聯網裝置連接到 QNAP NAS,再透過 NAS 連接區域網路或 USB 裝置。全新的 Arduino Uno Wi-Fi、Star Otto 及 Primo 平台可無線連接到 Yun 及 Tian,讓商用物聯網開發者有更豐富的選擇。 QIoT Suite Lite 支援多種協定及控制面板應用,讓開發者可以結合開發主機板及感應器,並在 QNAP NAS 系統中執行 Node-RED 及 Freeboard 等軟體容器。感應裝置所產生的資料將透過多種通訊協定 (如 MQTT或 CoAP 等) 傳輸到 QNAP NAS 中,使用者可透過控制面板遠端監控家庭環境即時狀況。
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華碩ROG玩家共和國推出全新Claymore機械式電競鍵盤
華碩ROG玩家共和國今日宣布推出全新機械式電競鍵盤—「ROG Claymore」,同時也是全球首款採用可拆式數字鍵設計的RGB機械式電競鍵盤;ROG Claymore搭載Cherry MX RGB軸,同時還內建獨家Aura Sync同步燈效,可與其他支援Aura功能裝置同步燈光顏色及動態變化效果;玩家搭配ASUS主機板使用時,還可透過專屬快捷鍵直覺控制風扇速度,釋放極限潛能,坐享超乎想像的電競體驗! ROG Claymore機械式電競鍵盤,採用可拆式數字鍵設計,玩家於家中遊戲時可使用全尺寸鍵盤,外出參加LAN Party時則可直接拆卸數字鍵,提升攜帶便利性;此外,還可任意調整擺放位置滿足不同情境需求,例如:左側適用MMO遊戲執行巨集功能;右側則可作為一般鍵盤使用。 ROG Claymore採用德國製造的Cherry MX軸(紅/茶/青/黑),不僅具備靈敏鍵擊反應,還可承受高達5,000萬次按鍵敲擊;而防鬼鍵與全鍵無衝技術(NKRO)則可避開鍵位衝突,讓所有鍵擊皆能精準辨識與執行;其內建的快閃記憶體,至多可儲存6個使用者設定檔(5個自訂檔+1個預設檔),搭配直覺式ROG Armoury軟體還可自訂個別按鍵、燈光及巨集設定,甚至追蹤各項統計數據,如:單場遊戲中執行按鍵指令總數,完美集結為玩家而生的精湛效能。 全新ROG Claymore機械式電競鍵盤,鋁合金外裝點綴ROG經典馬雅紋路,更獲得2016德國紅點設計(Red Dot)、COMPUTEX d&i設計創新獎等大獎肯定。Claymore同時搭載超過1600萬色背光按鍵,以及9種預設LED燈光效果,再搭配內建獨家Aura Sync同步燈效,使用者透過專屬軟體,即可輕鬆整合所有支援Aura功能裝置之燈光效果,包括:ASUS主機板及顯示卡,讓玩家在沉浸遊戲世界的同時,也能擁有繽紛絢麗的視覺感官。 ROG Claymore機械式電競鍵盤,建議售價:NT$ 6,990,即日起隨貨贈送ROG SHEATH大型電競滑鼠墊(尺寸90x44cm,市價NT$1,290),數量有限,送完為止。
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萬事達卡推出聊天機器人(Chatbot)平台 迎接新訊息經濟時代
根據諮詢公司Gartner調查指出,至2016年底,近20億美元的線上購物銷售額將直接經由行動數位助理的服務完成,顯示聊天通訊平台處理消費者需求的即時性已逐漸影響購買行為。迎接新訊息經濟時代的來臨,萬事達卡宣布推出人工智慧(AI)聊天機器人(Chatbot),使消費者在各種聊天通訊平台上,藉由該技術與銀行和商家溝通對話來管理財務、進行購物或完成商業交易。而商家、銀行與合作夥伴也可利用便捷流暢的使用者介面,在Chatbot平台傳送即時訊息,與消費者互動進行深度對話,並進一步提供個人化的使用資訊,以絕佳的使用者體驗滿足消費者切實所需的優惠內容。 從明年年初開始,美國地區的消費者就可以利用聊天機器人平台的服務,詢問個人帳戶資訊、查閱購買記錄、掌控個人花費、進一步瞭解萬事達卡持卡人權益、以及獲得金融理財的協助。此外,該平台也將同步整合萬事達卡無價體驗的內容,提供消費者更實際滿足消費需求的優惠內容。 萬事達卡跨裝置商業交易資深副總裁Kiki Del Valle表示:「隨著通訊軟體蓬勃發展,萬事達卡相信企業可在消費者熟悉的聊天通訊平台上,透過人工智慧與消費者進行互動溝通,提升消費者購物體驗。除此之外,創新實驗室也已經開始測試將產品與服務整合至其他不同的通訊平台上。藉由持續開發能夠自然融入消費者日常生活中的聊天機器人(Chatbot),萬事達卡也將發展下階段的測試與學習方案,以幫助我們的合作夥伴開創商業互動性更高的對話平台。」 萬事達卡聊天機器人為萬事達卡與 Start Path 參與者Kasisto合作推出,第一階段將在Messenger上推出的測試版本,利用Kasisto的對話式人工智慧平台KAI Banking,以虛擬助理和智慧型聊天機器人提供創新金融服務,萬事達卡聊天機器人最終將可觸及Messenger的所有用戶,預估每月用戶將高達10億人。 Kasisto首席執行長暨創辦人Zor Gorelov 說:「我們很高興能與萬事達卡合作,攜手推動新訊息經濟的發展,讓消費者透過通訊平台享受數位生活。聊天機器人將以宛如真人聊天的方式,革新消費者使用體驗。並且透過更貼近個人與符合情境的對話內容,將萬事達卡的優惠服務傳遞給消費者,隨時隨地實現的對話式商務,滿足消費者一直以來的期待。」 萬事達卡聊天機器人(Chatbots)技術是由KAI Banking的人工智慧平台支援,以對金融服務與對話性人工智慧的深厚知識為基礎,將目前萬事達卡原有的服務無縫延伸至聊天通訊平台,及時支援消費者的各種需求和疑難排解,使財務管理與金融決策自然融入消費者的日常生活,萬事達卡聊天機器人使金融機構得以開創前所未有的消費者體驗,如朋友般輕鬆自然的在聊天通訊平台上對話。 萬事達卡聊天機器人將協助商戶完善線上支付與服務,使消費者可以透過聊天通訊平台與商家進行簡單對話或完成購物交易,並直接使用Masterpass 全球數位支付服務結帳,消費者無需打開錢包、免除再次開啟商家App或在線上等待的繁瑣步驟,輕鬆完成交易。除此之外,萬事達卡聊天機器人更適用航空業和零售業等各種產業,並直接套用於各種通訊平台上,消弭商業開發的各種阻力。並且為加速商家跟上新訊息經濟的商務開發,萬事達卡計畫於今年底在萬事達卡開發者平台上開放實驗性Bot Commerce API,商戶也可在金融服務砂盒中,測試由Masterpass支援的聊天機器人。
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